Borrador sujeto a revisión jurídica
Derecho de retracto y reversión
Borrador informativo sujeto a revisión con abogado antes de activar pagos.
Plazo propuesto
Cinco días hábiles para servicios que no hayan comenzado a ejecutarse.
Cómo ejercerlo
Publicar canal, datos requeridos, fecha de recepción y confirmación trazable.
Inicio del servicio
Definir cuándo una sesión, análisis o elaboración de entregables se considera inicio de ejecución.
Devolución
El brief propone devolución en máximo quince días calendario; validar procedimiento y medio.
Reversión del pago
Explicar causales, documentos, canal y coordinación con la pasarela.
Excepciones y saldos
Revisar caducidad de saldos, consumos parciales y obligaciones frente a la SIC.